惨痛的教训一个墨西哥客户,我们合作了好多年了,关系也特别好。我们三月份一共走了14个柜子,有11个柜子都是宁波直达休斯顿(客户是在休斯顿inbond到墨西哥),剩下的3个柜子为了赶时间,走了美森的快船到长滩,然后一直inbound到休斯顿,但是这种方案我没走过,之前都是CFR直达休斯顿,客户自己做INBOUND以及清关和关税。我之前没有参与过INBOUND流程,所以这次我跟客户前期没有沟通好,我以为到了洛杉矶以后客户直接清关然后我拉到海外仓拆柜,然后卡车拖到休斯顿。但是等船到了以后准备去提柜,发现客户并没有清关,而是要保税到休斯顿,这下我傻眼了,按照inbound流程,
有两种方案:
1.直接预订保税监管车(白卡)整柜拖到休斯顿。
2.先把柜子拉到监管保税仓,然后拆柜 重新打托,然后在约定保税监管车拉到休斯顿的保税仓。方案一费用高出很多,因为整柜拖车要换空柜等 运费要double。比预算高出几千美金。最终只能选择方案二,最后每个柜子的越算也要超出1000美金左右。三个柜子损失了3000美金。而且时间上也耽误了3天。郁闷死我了。运费我一分钱没加,而且还倒搭进去3000美金。
总结教训:
1.我自己对INBOUND流程不熟,而且客户也不懂具体的操作,所以前期没沟通明白。我完全是出于帮忙,想着参与客户的全程运输,这样客户更有粘性。
2.一定要找一家靠谱的货代公司,我也跟货代说明过时INBOUND最终到墨西哥的。但是货代没有帮我把好关,我以为是在洛杉矶清关,货代就按照我的说法报价了,根本没提出过INBOUND应该怎么做。 所以这次我的责任比较大,就承担了3000美金的损失。下次一定要找靠谱的货代,特别是这种涉及到INBOUND的
2024年10月1日